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企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程包括哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)?其要點(diǎn)是

發(fā)布時(shí)間:2018-08-14 15:02:41????作者:河北宇雕 ????瀏覽次數(shù):227

  戰(zhàn)略管理過(guò)程(StrategicManagementProcess)包括三個(gè)階段:戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用(戰(zhàn)略實(shí)施)和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。

  戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用(戰(zhàn)略實(shí)施)——在這一過(guò)程中,要求公司樹(shù)立年度目標(biāo)、制定政策、激勵(lì)雇員和配置資源,各個(gè)職能部門制定具體的戰(zhàn)術(shù),以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行,也就是戰(zhàn)略實(shí)施階段。戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用活動(dòng)包括培育支持戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化,建立有效的組織結(jié)構(gòu),制定預(yù)算,建立和使用信息系統(tǒng),制定各種行動(dòng)。方案和具體計(jì)劃措施。戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用往往被稱做是戰(zhàn)略管理的行動(dòng)階段,實(shí)施意味著動(dòng)員雇員和管理者將已制定的戰(zhàn)略付諸行動(dòng)。已經(jīng)制定的戰(zhàn)略無(wú)論多么好,但如未能實(shí)施,便不會(huì)有任何實(shí)際作用。戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用活動(dòng)受企業(yè)中的所有雇員及管理者的素質(zhì)和行為的直接影響,往往被看作是戰(zhàn)略管理過(guò)程中難度很大的階段,因此,在該階段人力資源的開(kāi)發(fā)和利用是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為激勵(lì)整個(gè)公司的管理者和雇員以自豪感和熱情為實(shí)現(xiàn)已明確的目標(biāo)而努力工作,要求每個(gè)分公司或部門在戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用階段都必須回答諸如這樣的問(wèn)題:“為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略中屬于我們責(zé)任的部分,我們必須做什么?”以及“我們能將工作做得多好?”

  戰(zhàn)略制定——包括制定企業(yè)任務(wù),分析企業(yè)的外部機(jī)會(huì)與威脅和企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),建立長(zhǎng)期目標(biāo),制定可供選擇的戰(zhàn)略,以及選擇特定的實(shí)施戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定過(guò)程所要決定的主要問(wèn)題有:企業(yè)進(jìn)入何種新產(chǎn)業(yè)?放棄何種產(chǎn)業(yè)?如何配置資源?是否進(jìn)入新的地域?是否擴(kuò)大市場(chǎng)范圍?是否擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)或進(jìn)行多元經(jīng)營(yíng)?是否進(jìn)行合并或建立合資公司?如何防止被敵意接管?由于沒(méi)有任何企業(yè)擁有無(wú)限的資源,戰(zhàn)略制定者必須確定在可選擇的戰(zhàn)略中,哪一種能夠使公司獲得收益。戰(zhàn)略決策將使公司在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)與特定的產(chǎn)品、市場(chǎng)、資源和技術(shù)相聯(lián)系。

  戰(zhàn)略評(píng)價(jià)——這是戰(zhàn)略管理的重要階段。由于外部及內(nèi)部因素處于不斷變化之中,所有戰(zhàn)略都將面臨不斷地調(diào)整與修改,所以管理者需要及時(shí)地了解哪一特定的戰(zhàn)略管理階段出了問(wèn)題,而戰(zhàn)略評(píng)價(jià)便是獲得這一信息的主要方法。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)活動(dòng)包括:重新審視外部與內(nèi)部因素;度量業(yè)績(jī);采取糾正措施。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是必要的,因?yàn)榻裉斓某晒Σ⒉槐WC明天的成功,成功總是和新的、不同的問(wèn)題并存,自滿的公司必然失敗。

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