中國(guó)企業(yè)該如何選擇?又該用哪一種思維去創(chuàng)新?從歷史上來(lái)看,似乎中國(guó)從來(lái)都沒有在突破性技術(shù)上占過任何優(yōu)勢(shì),中國(guó)花了很多錢去做基礎(chǔ)研究,可是中國(guó)的基礎(chǔ)研究真的有原創(chuàng)性、突破性的技術(shù)產(chǎn)生嗎?花費(fèi)這么多錢,中國(guó)得過一個(gè)自然科學(xué)方面的諾貝爾獎(jiǎng)嗎?以色列能夠做這樣的研發(fā),一定程度上從其諾貝爾獎(jiǎng)獲得者占全世界四分之一上可以體現(xiàn)原因?,F(xiàn)在中國(guó)有這樣的基礎(chǔ),所以應(yīng)該回到基于產(chǎn)品創(chuàng)新的類型上去?! ≡诠I(yè)時(shí)代,中國(guó)大概與美國(guó)相差三十年。在互聯(lián)網(wǎng)方面,中國(guó)跟美國(guó)差距多少年?大概三年是個(gè)相對(duì)公平的數(shù)字,有的人會(huì)說六個(gè)月,說得也對(duì)—但凡美國(guó)有什么新的model出來(lái),六個(gè)月之后,中國(guó)的企業(yè)就會(huì)把它山寨了。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,中國(guó)反而是卓越美國(guó)。中國(guó)和美國(guó)已經(jīng)成為全世界的兩個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)。因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)需要市場(chǎng),需要產(chǎn)品人員的集聚,這其中人群效應(yīng)非常重要。從1840年起,經(jīng)過170多年,中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代終于有了位居世界前列的機(jī)遇。這個(gè)時(shí)局是當(dāng)前中國(guó)這一代人的大機(jī)會(huì)。如果不能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)去反超,中國(guó)可能就永遠(yuǎn)沒有希望了。
1軟硬件結(jié)合
也就是用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)改造傳統(tǒng)行業(yè)。其中特別重要的一個(gè)案例是小米。它用了四年做到了450億美元。無(wú)論人們對(duì)小米,對(duì)雷軍有什么樣的情緒,小米已然是個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品了,而不是例外。
通常手機(jī)行業(yè)的廣告費(fèi),大概占整體營(yíng)收的10%~16%,渠道費(fèi)33%,庫(kù)存費(fèi)、換代的庫(kù)存費(fèi)10%~12%。小米前景如何與你我無(wú)關(guān),但它今天的成功值得學(xué)習(xí)。通過建設(shè)自己的互聯(lián)網(wǎng)社群,做到了營(yíng)銷費(fèi)用為零,庫(kù)存費(fèi)用為零,渠道費(fèi)為零。
這幾項(xiàng)成本加上其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,小米的運(yùn)營(yíng)成本占全部銷售的比例只有45%,前所未有的低。這就是用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)改造傳統(tǒng)行業(yè),軟硬結(jié)合的經(jīng)典例子。
2O2O浪潮
如果說線上是比特世界,線下是原子世界,過去這兩個(gè)世界就是平行的宇宙。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為了打通現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的那個(gè)蟲洞,今天兩個(gè)世界已經(jīng)連在一起了。有人說互聯(lián)網(wǎng)就是個(gè)工具,這樣的思維太落后。今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是個(gè)與你我息息相關(guān)的世界?! ∵@里面會(huì)爆發(fā)巨大的能量出來(lái),這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量。PC互聯(lián)網(wǎng)是人和信息的結(jié)合,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是人和服務(wù)的結(jié)合,這就是O2O。O2O里面典型的例子是Uber。Uber僅用三四年,市值就達(dá)到400億美元。線上線下的結(jié)合已然使這個(gè)世界發(fā)生了巨大變化?! ∮闷脚_(tái)思維改造傳統(tǒng)行業(yè)
用新思維來(lái)改造傳統(tǒng)企業(yè)的方式或許有很多,無(wú)論是前面談到的互聯(lián)網(wǎng)改造,還是場(chǎng)景思維改造或者平臺(tái)思維改造,都在說明一個(gè)事實(shí),即傳統(tǒng)企業(yè)真的有必要用這些新思維新方法來(lái)?yè)Q血。這里主要講一下平臺(tái)思維對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的連接與改造。
平臺(tái)帶來(lái)的商業(yè)革命已經(jīng)改寫了現(xiàn)在及未來(lái)的企業(yè)生存規(guī)則,這股浪潮已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蔓延到了其他很多企業(yè)。如果說過去十年是平臺(tái)商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的爆發(fā)期,那未來(lái)十年,將是平臺(tái)商業(yè)模式在傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)用上的黃金時(shí)代。
這是因?yàn)?,一些傳統(tǒng)行業(yè)價(jià)值鏈過長(zhǎng)、協(xié)同性不高,行業(yè)過于強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化而難以滿足個(gè)性化需求。專*化導(dǎo)致的各自為政等痛點(diǎn),可以運(yùn)用平臺(tái)轉(zhuǎn)型縮短產(chǎn)業(yè)鏈,帶來(lái)豐富性和多樣性,進(jìn)行跨界整合,借此達(dá)到“去中心化”“去中間化”“去邊界化”轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)企業(yè)的痛點(diǎn)之一是價(jià)值鏈過長(zhǎng),導(dǎo)致信息傳遞不高效、反應(yīng)速度慢、溝通復(fù)雜。所以,傳統(tǒng)行業(yè)平臺(tái)轉(zhuǎn)型的方向之一,是利用平臺(tái)商業(yè)模式將不高效的產(chǎn)業(yè)鏈予以縮短,通過去中間化,讓供需雙方直接對(duì)接,促使信息自由流動(dòng)。
傳統(tǒng)企業(yè)的痛點(diǎn)之二是,過于強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)變化,缺乏個(gè)性與特點(diǎn)。所以,傳統(tǒng)行業(yè)平臺(tái)轉(zhuǎn)型的方向之二,是利用平臺(tái)商業(yè)模式帶來(lái)的豐富性和多樣性,幫助企業(yè)推翻缺乏個(gè)性特點(diǎn)的大規(guī)模生產(chǎn)模式。
傳統(tǒng)企業(yè)的痛點(diǎn)之三是,獨(dú)善其身,各自為政。但現(xiàn)在行業(yè)之間的邊界變得模糊,行業(yè)外的挑戰(zhàn)者隨時(shí)會(huì)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的老大位置。所以,傳統(tǒng)行業(yè)平臺(tái)轉(zhuǎn)型的方向之三,是利用平臺(tái)商業(yè)模式進(jìn)行跨界,通過與其他行業(yè)的整合,挖掘增長(zhǎng)亮點(diǎn),提供用戶整體解決方案。
要實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略,要特別注意三個(gè)點(diǎn):縫點(diǎn)、切入點(diǎn)和引爆點(diǎn)。
首先是縫點(diǎn),要先觀察傳統(tǒng)的價(jià)值鏈生態(tài)圈,從哪個(gè)點(diǎn)可以突破。這個(gè)點(diǎn)就是價(jià)值鏈上的痛點(diǎn),是能突破舊有生態(tài)圈的方式;第二步要找切入點(diǎn),不要以為平臺(tái)一做出來(lái)就是很大的,哪怕BAT都是從很小開始長(zhǎng)大的,所以要找準(zhǔn)切入點(diǎn),細(xì)分場(chǎng)景;找到細(xì)分群體挖掘出痛點(diǎn)后,找出殺手級(jí)應(yīng)用來(lái)解決這個(gè)痛點(diǎn),結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)找到產(chǎn)品引爆市場(chǎng)的那個(gè)點(diǎn)。
與此同時(shí),企業(yè)轉(zhuǎn)型需要從多方面共同打造,不僅戰(zhàn)略方向要正確,組織架構(gòu)和組織程序要明確,人員運(yùn)用與培養(yǎng)等三方面聯(lián)動(dòng)才能達(dá)到效果。chinayudiao.com.cn
而未來(lái),企業(yè)面對(duì)不確定性,平臺(tái)模式或許比傳統(tǒng)線性模式擁有更強(qiáng)大的彈性和高度適應(yīng)力。商業(yè)理念方面,企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)兩極分化,一種是向著小而美的方向前行的專注公司,另一種會(huì)出現(xiàn)更多的生態(tài)圈系的公司,因?yàn)樯虡I(yè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,不抱團(tuán)合作,可能一家大規(guī)模公司短期內(nèi)也會(huì)被周圍形成的生態(tài)圈所吞沒。這也是BAT在發(fā)展到一定規(guī)模后,不再大包大攬自己做,而是以收購(gòu)、入股、合作等方式,與其他公司合作聯(lián)盟,來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性。